Términos y Políticas

DOMINIOS Y HOSPEDAJE

Los paquetes que incluyen 1 dominio y hospedaje, incluye 1 año del dominio y 6 meses gratis del hospedaje Linux. Después de que los servicios caduquen, si el cliente lo desea puede continuar con el servicio en nuestros servidores pagando un paquete de hosting o se le cotizará el servicio en el momento que lo requiera.

Los dominios incluidos pueden ser con extensión: .com, .net, .info, .org.

Si requiere un dominio con extensión especifica, tendrá un costo adicional.

Los nombres de dominios pertenecen a nuestros clientes, sin embargo, quedaran registrados a nombre de NEXBIX. Esto debido al registro y datos que nuestro proveedor solicita.

Si el cliente desea transferir su dominio a otra empresa y/o proveedor, lo puede hacer con un costo adicional de $ 850.00 pesos por servicios administrativos y el pago debe realizarse antes de iniciar con el proceso de transferencia del dominio.

Importante: Los dominios vencidos, no renovados o que presenten un adeudo, no podran presentar este trámite.

Nos reservamos el derecho de otorgar nombres de dominios a sitios no permitidos, con lenguaje obseno o con cualquier circunstancia que no este dentro de la legalidad.

No serán permitidos sitios web, páginas, que sean relacionadas con temas de: phishing, aplicaciones nulled, troyanos, robos de identidad, bins, clones, pornográficos o cualquier otro tema que no este dentro de la legalidad.

Ningun paquete incluye servicio de hospedaje o hosting windows, este servicio se cotizara de manera independiente.

CUENTAS DE E-MAIL

Las cuentas de e-mail incluidas en su paquete son para el dominio contratado y estan sujetas a políticas de uso razonable.

SITIOS AUTOADMINISTRABLES

Los sitios autoadministrables, son aquellos en los que usted puede cambiar las publicaciones y/o contenido dinámico de la página, como lo puede ser un blog o un sitio en donde usted requiera estar actualizando su información.

Estos sitios pueden quedar sujetos a la complejidad que usted requiera, nosotros ofrecemos sitios autoadministrables básicos.

TIENDAS ONLINE

Las tiendas online ofrecidas en los paquetes, ya son sistemas o plugins autoconfigurables, estos son para tiendas online básicas que no requieran de mayor modificación.

Estan orientadas a sitios en los que se requieran vender productos, los cuales, usted como cliente, ya cuenta con ellos.

Si requiere de una tienda online personalizada o un carrito de compras más especifico, es necesario realizar una cotización independiente a la del paquete.

FORMULARIOS DE CONTACTO

Se incluye un formulario de contacto para su sitio, estos quedan sujetos a la complejidad de la información que usted requiera obtener de sus clientes.

El formulario básico le incluye los siguientes campos: Nombre, E-mail, Asunto y Mensaje.

El formulario intermedio le incluye los siguientes campos: Nombre, Apellido, E-mail, Teléfono, Dirección, Asunto y Mensaje. Ademas de 3 campos más que usted requiera.

El formulario avanzado le incluye todo lo del intermedio más 5 campos extras.

CONTENIDO Y TEXTOS

El cliente tendrá derecho una vez entregado el proyecto a máximo de 2 revisiones y/o cambios de contenido, textos, no incluye cambios en la programacion o diseños.

Estas modificaciones se pueden solicitar dentro de los siguientes 10 días de haber sido entregado el proyecto final y no le generará ningun costo al cliente.

AUTORIZACIÓN DE DISEÑO Y DESARROLLO

Una vez que el cliente confirme la aceptación del contrato, depósito y/o pago total del proyecto, Nexbix iniciara con el diseño contratado.

Se realizaran de 2 a 3 reuniones con el cliente para que pueda verificar los avances y de su aprobación antes de finalizar el proyecto.

CAMBIOS Y/O AUTORIZACIONES NO INCLUIDOS

Se le ofrecera al cliente dar el soporte solicitado para poder realizar, administrar o cambiar el contenido, diseño, estructura y/o logica del proyecto pero con un costo adicional, el cual se le cotizara al momento de la solicitud.

CÓDIGO Y ARCHIVOS FUENTE

El código y archivos fuente son propiedad intelectual de Nexbix, por lo que el cliente no podrá bajo ninguna circunstancia comercializar, reproducir y/o alterar el desarrollo solicitado sin autorizacion de Nexbix.

Si el cliente desea una copia de su información, se le otorgaran archivos ya sean en texto, imagen o cualquier aplicable que no sean los archivos o códigos fuente.

TIEMPOS DE ENTREGA

Es muy importante que usted tenga el entendido que los tiempos de entrega se basan en lo que usted nos entrega y después de la aceptación del diseño la página que se realizará.

El tiempo de entrega inicia a partir de que el cliente entrega toda su información completa como lo son los textos, las imagenes y el contenido en general que el cliente requiere en su sitio, así como el pago total o parcial del 100% al momento de la contratación. El tiempo puede aplazarse en caso de solicitudes de diseños especiales o alta de información extra.

ASESORIA

La asesoria gratuita se ofrece solamente para que usted como cliente pueda decidir que paquete se adecua más a sus necesidades, esto no incluye la explicación de lo que se puede elaborar o el como se puede trabajar en su sitio.